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個人情報保護方針

■個人情報に関する基本方針
株式会社Ｍ＆Ｃ（以下「法人」という）は、最適な介護サービスを提供するため、ご利用者様及びご家族様から取得する個人情報、並びに当社職員等から取得する個人情報に関して、その重要性を強く認識し、法人でお預かりする個人情報の保護に当たり、適用される法令及びその他の規範を遵守いたします。
１．個人情報の適切な取得、管理、利用、開示、委託
①個人情報の取得にあたり、利用目的を明示した上で必要な範囲の情報を取得、利用目的を通知または公表し、その範囲内で利用します。
②個人情報の取得・利用・第三者提供にあたり、本人の同意を得ることとします。
③法人が委託をする医療・介護関係事業者は、業務の委託にあたり、個人情報保護法と厚生労働省ガイドラインの趣旨を理解し、それに沿った対応を行う事業者を選定し、かつ個人情報に係る契約を締結した上で情報提供し、委託先への適切な監督をします。
２．個人情報の安全性確保の措置
①法人は、個人情報保護の取り組みを全役職員等に周知徹底させるために、個人情報に関する規則類を整備し、必要な教育を継続的に行います。
②個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失、または毀損の予防及び是正のため、法入内において規則類を整備し、安全対策に努めます。
３．個人情報の開示・訂正・更新・利用停止・削除、第三者提供の停止等
本人が自己の個人情報について、開示・訂正・更新・利用停止・削除、第三者提供の停止等の申し出がある場合には、速やかに対応します。なお、開示対象についてはサービス提供記録を含みます。
４．苦情の対応
法人は、個人情報保護に関する窓口を設置し、苦情及び相談が生じた場合は誠意を持って適切かつ迅速に対応いたします。また、ご利用者様の個人情報について、その利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等のお申し出があったとき、その他、個人情報に関するご利用者様からのお問合せに対しては、法令に基づき、合理的な範囲で対応いたします。

■個人情報の利用目的
当事業所では、以下の目的で個人情報を利用し、個人情報保護方針に基づき取扱います。
１．介護サービスにおける目的
記録書作成のため
アセスメント実施及び評価用紙作成のため
計画書・報告書作成のため
主治医及び他の居宅サービス提供事業者との連携（サービス担当者会議など）のため
医療・行政機関等への情報提供のため
事業所等の内部において行われる症例研究のため
２．医療・介護保険請求業務及び損害賠償保険対応業務における目的
審査支払機関または保険者へのレセプト提出のため
審査支払機関または保険者からの照会に対する回答のため
損害賠償保険請求のための相談、届出等のため
３．セミナー等、情報提供サービスにおける目的
セミナー等の案内、情報提供、アンケート調査と分析のため
４．その他の利用目的
介護サービス情報公表制度への情報提供のため
第三者評価機関への情報提供のため
外部監査機関への情報提供のため
インシデント、アクシデント、苦情申出等への対応のため
家族等への説明のため
利用者に対する医療・介護サービス向上のため
５．従業者及び採用申請者に対する利用目的
採用の可否判断資料のため
採用に関する事務連絡のため
採用後の人事管理のため
従業者への緊急時連絡のため
行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律が定める
事務手続きを行うため

■保有個人データの開示等に関する手続
法人がご利用者様からの請求により、ご利用者様に対して保有個人データに関する利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止をする場合の手続は以下の通りといたします。
１．開示等の対象となる保有個人データ
開示等の対象となる個人情報は、当事業所の保有する個人情報のうち、当事業所が開示等の権限を有するもの（以下「保有個人データ」といいます。）に限ります。
２．全ての保有個人データの利用目的
法人の全ての保有個人データは、「個人情報の利用目的」に規定されている利用目的の範囲内で利用いたします。
３．開示等及び苦情の相談窓口
法人における保有個人データの開示等の請求及び保有個人データの取扱いに関する苦情は相談窓口までご連絡ください。
４．開示等の請求手続
相談窓口にご連絡ください。なお、原則としてご本人への開示となり、ご本人を確認する文書が必要となります。また、ご本人以外の方が開示等をご希望される場合は代理人を確認する文書が必要となります。事情により保有個人データを開示できない場合にはその理由をご説明いたします。手続きの詳細は相談窓口にご確認ください。

【相談窓口】
〒195-0062 東京都町田市大蔵町552-1
株式会社Ｍ＆Ｃ　代表取締役 亀山直人
電話：042-708-9861